Aktivierte Anbieter
Wählen Sie aus, welche globalen Anbieter dieser Bot verwenden kann, und weisen Sie jedem eine Rolle zu (Standard, Orchestrator, Autovervollständigung). Anbieter müssen zuerst in der Anbieterverwaltung erstellt werden.
Die Seite Aktivierte Anbieter steuert, welche global konfigurierten Anbieter für diesen Bot verfügbar sind und welche Rolle jeder erfüllt. Anbieter müssen zuerst auf der Mandantenebene existieren (siehe Anbieterverwaltung), bevor sie hier aktiviert werden können.
Anbieterliste
Aktivierte Anbieter sind in fünf Abschnitte nach API-Typ gruppiert:
- Chat — Sprachmodelle, die zur Generierung von Antworten und zur Orchestrierung von Abläufen verwendet werden
- Einbettung — Modelle, die für die Wissensabfrage (RAG) verwendet werden
- STT — Speech-to-Text-Anbieter für die Transkription von Telefonkanälen
- TTS — Text-to-Speech-Anbieter für die Synthese von Telefonkanälen
- Websuche — Anbieter, die während Gesprächen für die Internetsuche verwendet werden
Jede Zeile zeigt das Symbol des Anbieters, den Titel, das Datum der letzten Änderung, zugewiesene Rollenabzeichen und einen Gesundheits- oder Synchronisierungsstatusindikator. Durch Klicken auf einen leeren Abschnitt wird der Anbieter-Auswahl direkt geöffnet.
Aktivieren eines Anbieters
Klicken Sie auf Anbieter aktivieren in der oberen rechten Ecke, um den Anbieter-Auswahl zu öffnen. Wählen Sie einen globalen Anbieter aus, der diesem Bot noch nicht zugewiesen ist. Nach der Aktivierung:
- Der erste hinzugefügte Chat-Anbieter wird automatisch den Rollen Standard und Orchestrator zugewiesen.
- Der erste hinzugefügte STT- oder TTS-Anbieter wird automatisch der Rolle Standard zugewiesen.
- Der Einbettungsanbieter wird zum Wissensanbieter des Bots. Ein Bot hat genau einen Einbettungsanbieter: Um zu wechseln, entfernen Sie zuerst den aktuellen und aktivieren Sie dann den neuen. Das Entfernen löscht alle gespeicherten Einbettungen des Bots; das Aktivieren eines neuen bettet jedes Dokument neu ein. Bis dies abgeschlossen ist, kann die Wissensdatenbank keine Antworten aus diesen Dokumenten geben. Bei großen Wissensdatenbanken dauert dies eine Weile und verbraucht das Anbieter-Kontingent.
Anbieterrollen
Jeder aktivierte Anbieter kann eine oder mehrere Rollen für diesen Bot erfüllen. Rollen werden konfiguriert, indem Sie auf die Anbieterzeile klicken (nur für Chat-Anbieter verfügbar):
| Rolle | Gilt für | Beschreibung |
|---|---|---|
| Standard | Chat, STT, TTS | Wird automatisch verwendet, wenn kein anderer Anbieter explizit in einem Ablauf angegeben ist |
| Orchestrator | Nur Chat | Bestimmt, welcher Ablauf basierend auf Benutzereingaben ausgeführt werden soll |
| Autovervollständigung | Nur Chat | Generiert Autovervollständigungsvorschläge in unterstützten Schnittstellen |
Ein Rollenabzeichen wird in der Anbieterzeile für jede aktive Zuweisung angezeigt. Die Standard- und Orchestrator-Umschalter sind gesperrt, sobald sie festgelegt sind — weisen Sie zuerst einem anderen Anbieter diese Rolle zu, bevor Sie die bestehende Zuweisung entfernen.
Deaktivieren eines Anbieters
Klicken Sie auf die ×-Schaltfläche in einer Anbieterzeile, um ihn von diesem Bot zu entfernen. Wenn der Anbieter Rollen innehatte (Standard, Orchestrator, Autovervollständigung), werden diese Zuweisungen automatisch gelöscht.
Navigation
Die Schaltfläche Anbieter verwalten in der oberen rechten Ecke navigiert zur mandantenweiten Anbieterverwaltung-Seite, auf der globale Anbieter erstellt, bearbeitet oder gelöscht werden können.